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Mise à jour MULTILINE V2.38 disponible !

Vous n’avez aucune action à faire pour disposer de cette nouvelle version, celle-ci étant indépendante du middleware MultiLine.

Toujours à l’écoute de ses utilisateurs, MultiLine a le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version est disponible.
Cette version comprend les améliorations suivantes :

  • L’IBAN était affiché sans espace dans certains cas. Il est maintenant affiché correctement.
  • L’Egypte et la Libye rejoignent la liste des pays qui supportent l’IBAN : vous n’êtes plus obligés d’utiliser un « format libre » pour représenter un compte égyptien ou libyen. L’IBAN est désormais supporté aussi bien pour les comptes donneurs d’ordres que pour les bénéficiaires, et ce, qu’il s’agisse de paiements créés manuellement ou de paiements uploadés.
  • Les performances du download des extraits de comptes avec Chrome, FireFox ou Safari ont été améliorées.
  • Cette version comprend également des améliorations et des corrections de bogues mineurs.

 

Fin de support Windows 7

A partir du 14 janvier 2020, Microsoft cessera le support du système d’exploitation Windows 7.

La fin du support de Microsoft Windows 7 signifie que vous ne bénéficierez plus d’aucune mise à jour, qu’il s’agisse d’ergonomie ou de sécurité, rendant ainsi votre PC vulnérable aux attaques futures.

Nous savons que le passage vers un nouveau système d’exploitation demande du temps et une certaine préparation, mais nous vous conseillons vivement de migrer le plus rapidement possible vers un système d’exploitation supporté par Microsoft.

MultiLine mettra tout en œuvre pour que vous puissiez continuer à travailler sans encombre, mais ne peut vous garantir le bon fonctionnement de l’application dans un environnement d’exploitation qui n’est plus supporté par Microsoft.

Plus d’information : https://support.microsoft.com/fr-lu/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

 


MULTILINE s’ouvre aux autres navigateurs depuis la version 2.30 !!

Le groupement EBIS en charge de développer MultiLine travaille chaque jour à l’amélioration de son application, en intégrant de nouvelles fonctionnalités et en veillant sans cesse à la sécurité et à la qualité de ses services. Ces améliorations vont de simples corrections à l’implémentation de nouvelles normes et sont reprises sous différentes « versions ». La version actuelle de MultiLine est la version 2.30.

En vous connectant dès à présent à MULTILINE, vous pouvez utiliser votre application financière dans Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Edge.

Il est à noter que les fonctions d’upload et de téléchargement peuvent se comporter légèrement différemment suivant le navigateur utilisé pour votre accès.

Afin de vérifier si la version de votre navigateur est compatible avec la dernière version de MultiLine, veuillez consulter notre fiche technique sur notre site www.multiline.lu.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le helpdesk MultiLine par mail helpdesk@multiline.lu ou par téléphone +352.26.588.588 du lundi ou vendredi de 8h à 18h.

 


MISE EN GARDE !

Des individus malveillants se présentant comme membres de l’équipe HelpDesk de MultiLine ou du support e-banking tentent actuellement d‘entrer en contact avec des utilisateurs de la plateforme à des fins criminelles.

Les utilisateurs ciblés se voient demander de communiquer des informations à caractère confidentiel (habitudes de paiement, organisation de l’entreprise, PIN, etc.) ainsi que d’exécuter certaines actions sur leur poste de travail (téléchargement d’un fichier, visite d’une page web, etc.).

Ne donnez suite à ces demandes en aucun cas!

Le HelpDesk MultiLine ne contacte jamais les utilisateurs dans le but de les informer d’une maintenance ni pour obtenir des précisions sur leurs habitudes d’utilisation !

Consulter nos recommandations de sécurité