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Mise à jour MultiLine V2.21 disponible


Toujours à l’écoute de ses utilisateurs, MultiLine a le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version est disponible.

  • Cette version comprend des corrections de bogues mineurs et diverses améliorations dans les écrans.

 Vous n'avez aucune action à faire pour disposer de cette nouvelle version.

 

Fin de vie pour le format VIR2000


Fin de vie pour le format VIR2000 prévue le 01/02/2017 : Communication officielle ABBL.

La cybercriminalité est partout!


Les utilisateurs MultiLine peuvent devenir des victimes de l’augmentation de tentatives de fraude, via des infections par e-mail ou par simple visite de websites infectés.
Ainsi, il convient de respecter les recommandations suivantes :

  • Retirez votre carte LuxTrust/signing stick du lecteur/port USB lorsque vous ne l’utilisez pas.
  • Vérifiez le montant et le compte bénéficiaire avant de signer un paiement.
  • Maintenez toujours votre antivirus, navigateur, système d’exploitation et firewall à jour.


Il est à noter que les communications sur les maintenances MultiLine sont toujours annoncées quelques jours en avance dans un message au LOGIN de l’application. Toute autre communication, par fenêtre pop-up ou message intempestif à l’écran, est suspecte.


Lorsque vous constatez quelque chose de suspect, alertez immédiatement le helpdesk MultiLine par mail helpdesk@multiline.lu, par téléphone +352.26.588.588 ou votre banque.

 

Recommendations importantes du CIRCL face à la fraude : http://www.circl.lu/pub/tr-38/

Plus d’informations sur la sécurité sur Internet : https://www.multiline.lu/index.php?id=71.

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MultiLine : des avantages pour tous


  • accessibilité par un accès web sécurisé 24H/24
  • gestion nominative des accès et des pouvoirs de signature
  • intégration aux logiciels comptables
  • technologie de pointe en matière de sécurité
  • un helpdesk unique

 

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Les étapes à suivre

Support technique


Tel. : (+352) 26 588 588
Fax : (+352) 26 588 585

Du lundi au vendredi:
de 08h00 à 18h00

Samedi matin:
de 09h00 à 13h00
(sauf jours fériés bancaires)

E-Mail: helpdesk@multiline.lu